Наши проекты
адаптивный подход
Мы создаём универсальные голосовые и чат-боты на базе AI, способные понимать голосовые и текстовые запросы, вести полноценный диалог и качественно автоматизировать коммуникации бизнеса с клиентами.
Высокая конверсия
Благодаря точной обработке голосовых лидов и сценариев продаж
Масштабируемость
Бот работает круглосуточно и автоматически справляется с пиковой нагрузкой
Экономия ресурсов
Операторы освобождены от рутинных звонков, снижаются затраты на кол‑центр
Голосовые боты
голосовой бот-лидогенератор для юридической компании
Разработали три варианта голосового бота на основе ИИ. Бот автоматически осуществляет звонки клиентам и выявляет потребность. Далее сохраняет отчет и отправляет уведомления клиенту. В этом кейсе мы далеко продвинулись в распознавании намерений клиента с помощью ИИ. Бот может обрабатывать любые возможные исходы диалога.
Такое решение может осуществлять 300 звонков в минуту.
ии-агенты
ии-агент автоматического анализа звонков
Создали решение, которое автоматически анализирует все исходящие и входящие звонки из CRM системы. Использовали технологии распознавания речи и привлечение ИИ-агента, который анализировал диалог менеджера и предлагал свои рекомендации и улучшения.
ИИ-агент анализа звонков поможет улучшить качество клиентского опыта, а самое главное обучит ваших менеджеров эффективной работе и исправит ошибки.